Quản lý từ xa đang trở lên phổ biến tại Việt Nam, nhất là sau đại dịch Covid 19. Tuy nhiên không phải lúc nào việc quản lý online này dễ dàng bởi còn rất nhiều khó khăn trong quá trình quản lý và thao tác. Vậy hãy để The Wire chia sẻ cho bạn những thủ thuật quản lý thiết bị từ xa an toàn và hiệu quả nhất hiện nay.
1. Quản lý từ xa và lợi ích
Quản lý thiết bị từ xa là việc bộ phận công nghệ thông tin dùng các công cụ và công nghệ để giám sát, quản lý và bảo vệ các máy tính cá nhân và thiết bị của người dùng từ xa. Mọi thao tác quản lý và hoạt động của người dùng đều được giám sát và quản lý trực tiếp từ các máy chủ.
Quản lý từ xa sẽ đem lại rất nhiều lợi ích cho chính doanh nghiệp và người dùng như là:
- Giám sát và quản lý hoạt động của các thiết bị: thường nếu sử dụng các công cụ phần mềm quản lý từ xa thì mọi các thiết bị trong doanh nghiệp đều được tích hợp thêm ứng dụng.
- Dễ dàng đồng bộ và cập nhật: mọi ứng dụng và thông tin cần cập nhật cho máy tính đều có thể làm một lượt mà không cần thao tác trên từng thiết bị một.
- Xử lý thiết bị từ xa: các vấn đề hoặc sự cố xảy ra có thể giải quyết ngay lập tức với thiết bị máy tính.
- Chi phí tiết kiệm và hiệu quả sử dụng cao: nếu ứng dụng vào trong quá trình quản lý nội bộ một cách phù hợp sẽ tiết kiệm được cho doanh nghiệp một khoản chi phí khá lớn.
2. Một số nhược điểm về quản lý từ xa
Việc sử dụng quản lý thiết bị từ xa mang lại nhiều ưu điểm và tiện lợi như có thể kiểm soát và quản lý thiết bị từ xa mà không cần phải trực tiếp tại hiện trường, tiết kiệm thời gian và chi phí. Tuy nhiên, không gian mạng luôn tiềm ẩn những rủi ro mà chúng ta cần phải kiểm soát.
Một trong những rủi ro lớn nhất là vấn đề bảo mật về quyền riêng tư. Dù là cá nhân hay trong tổ chức, quyền riêng tư và các thông tin mật về doanh nghiệp đều cần được bảo hộ cẩn thận. Nếu không, các thông tin này rất dễ bị các kẻ gian đánh cắp và lạm dụng.
Ngoài ra, việc sử dụng các phần mềm quản lý thiết bị từ xa cũng có thể gây ra một số vấn đề về hiệu suất tải và công suất làm việc. Các thiết bị có thể chậm hơn và gây khó chịu cho người dùng.
Một rủi ro khác là dễ bị nhiễm virus. Nếu một thiết bị bị xâm nhập và không xử lý kịp thời, các thiết bị khác cũng có thể bị virus xâm nhập lan rộng.
Vì vậy, để quản lý được những rủi ro này, chúng ta cần tìm hiểu và áp dụng những thủ thuật quản lý thiết bị từ xa một cách hiệu quả. Điều này sẽ giúp tối ưu hóa lợi ích của việc quản lý thiết bị từ xa mà vẫn đảm bảo an toàn và bảo mật.
3. Thủ thuật quản lý thiết bị từ xa an toàn và hiệu quả
3.1 Lựa chọn phần mềm quản lý an toàn
Có rất nhiều các ứng dụng và phần mềm quản lý thiết bị từ xa hiện nay, tuy nhiên The Wire khuyến khích bạn nên sử dụng một số phần mềm nổi tiếng với độ an toàn và bảo vệ thông tin tốt như Intel vPro® Enterprise, TeamViewer, AnyDesk, Microsoft Intune.
Ngoài tính năng quản lý thiết bị từ xa an toàn thì mỗi phần mềm này đều có ưu điểm và nhược điểm riêng nên bạn hãy tìm hiểu kỹ và tham khảo trước khi quyết định chọn phần mềm nào cho doanh nghiệp của mình.
3.2 Cần bảo mật kết nối nhiều lớp
Bảo mật rất quan trọng, điều đó tránh được việc tin tặc xâm nhập vào hệ thống máy tính của doanh nghiệp. Mã hóa dữ liệu các thông tin dưới định dạng SSL/TLS sẽ giúp dữ liệu được truyền tải một cách an toàn. Ngoài ra nên tối đa việc xác thực bằng nhiều lớp để hạn chế việc kẻ gian lấy cắp thông tin.
3.3 Sử dụng thêm các công cụ giám sát và quản lý truy cập
Việc giám sát các hoạt động cũng như báo cáo những bất thường nên được sử dụng bằng các phần mềm chuyên dụng để có thể kịp thời báo cáo những vấn đề đang xảy ra và bộ phận IT có thể dễ dàng xác định các lỗi hoặc ngăn chặn kẻ gian xâm nhập.
Quản lý lượng truy cập hay là sử dụng các phần mềm công cụ, các tài khoản trong tổ chức sẽ giúp doanh nghiệp hạn chế được nhiều nhất các rủi ro về bảo mật dữ liệu.
3.4 Sử dụng các phần mềm đám mây
Trong trường hợp xấu nhất xảy ra, dữ liệu được lưu trữ trên các phần mềm đám mây sẽ là “phao cứu sinh” để khôi phục lại các dữ liệu đã bị đánh cắp trước đó. Vậy nên The Wire khuyến khích các doanh nghiệp nên sử dụng các phần mềm đám mây hoặc lưu trữ dữ liệu cục bộ để lưu trữ thông tin cũng như quản lý dữ liệu.
Quản lý từ xa đem lại rất nhiều lợi ích cho doanh nghiệp nhưng cũng ẩn chứa những rủi ro nhất định. Vậy nên The Wire mong những thủ thuật quản lý thiết bị từ xa sẽ giúp các doanh nghiệp có những phương án phòng ngừa và bảo vệ được thông tin doanh nghiệp.